一旦本钱显露獠牙,不少传统事物随时或许被颠覆。
初期,使用本钱优势大把烧钱补助,抢占市场、上市融资、收买兼并、占据高地,一套操作下来,大部分传统企业或职业都无法抵挡互联网巨头们流量、财力的狂轰乱炸,其中,具代表性的便是外卖巨头——美团。
最近,美团被市场监管总局开出了一张34亿元的巨额罚单。即便是对于一向财大气粗的美团来说,这一笔罚金也同样是一笔不小的数字,从财报数据上看来,美团去年的净利润为47亿元,这就意味着美团需拿出去年的七成利润才够支付罚金,也就是说,大半年的利润就这么打水漂了。
除此之外,相较之下对美团造成更深远影响的并非是一笔巨额罚款,而是市场监管总局作出行政处罚的另一决定——责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金。具体方面,国家监管总局向美团约法三章,在发出的《行政指导书》明确表示要求美团从三个方面进行整改:一,完善平台佣金收费机制和算法规则;二,维护平台内中小餐饮商家合法利益;三,加强外卖骑手合法权益保护。很显然,相对于巨额罚款,美团即将面临的全面整改才是更加棘手的难题。
近几年,关于美团的诸多负面舆论愈发多见,高抽成、强制“二选一”、频繁“定位”、不为骑手交社保,商家、骑手、用户无一例外,在互联网行业掀起反垄断热潮下的美团显得分外扎眼。
目前看来,对于美团垄断调查终于有了最终结论。据最终调查结果以及处罚公告显示,自2018年以来,美团滥用网络餐饮外卖平台市场的支配地位,促使商家与平台签订独家合作协议,并要求收取独家合作保障金、数据、算法等技术手段,促使商家与美团签订独家合作协议,是典型的“二选一”行为。
这一次,美团没有推卸责任、没有任何多余的解释,第一时间通过公众号发布声明:“我们将全面深入自查整改,杜绝‘二选一’,将以此为戒,依法合规经营,自觉维护公平竞争秩序。切实履行社会责任。”
显而易见,美团的垄断被证实已是不争的事实,相较于一笔巨额罚款,被明令要求整改才是美团无法逃避的棘手难题。
众所周知,美团在餐饮外卖圈早已是当之无愧的行业龙头,无论是骑手数量、市场份额或是其他各项数据,美团的成绩和优势远超其他平台。不过,一把反垄断利刃下,美团需严格按照上级要求进行全面整改,立即停止不得让商户“二选一”,并且做到以下三点:完善平台佣金收费机制和算法规则,维护平台内中小餐饮商家合法利益,加强外卖骑手合法权益保护。这么一来,不只是被重罚34亿,也意味着美团被狠狠上了一课,一个时代宣告终结。
美团强制要求商家“二选一”,显然是不合理的违规操作,导致商家丧失了自主权而被迫“站队”。
垄断行为在互联网公司十分常见,也是各大平台为了争夺商家和资源常用的手段之一,鼎盛时期,美团在餐饮外卖市场独占近7成份额,拥有大量市场份额后,美团手中掌握的主导权也越来越大。为了追求利益最大化,开始利用自身优势搞垄断,包括以高抽成、二选一等方式对商家进行层层剥削,不但导致商家的运营成本不断水涨船高,也不利于市场的自由和良性发展。
美团一旦停手,意味着将失去长期强势的垄断优势,回归和其他平台共同公平竞争的状态,届时,收入和利润难免受影响。
总而言之,不只是被重罚34亿,美团这一次也是被狠狠上了一课,也代表着美团在行业内垄断时代宣告终结。同时,也为其他互联网巨头们敲响了警钟,企图凭借资本优势搞垄断、支配市场那一套玩法已经过时了,劝巨头们好自为之,好好反思!
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